Bonos, packs y cuotas: cómo estructurar tus tarifas
¿Te suena? Abriste tu estudio con una buena oferta de bienvenida. Con el tiempo añadiste más bonos, pases y cuotas. Y ahora los nuevos clientes ven una pared de opciones en tu página de precios y se van sin comprar.
No necesitas descuentos más grandes para crecer: solo necesitas una carta de tarifas más sencilla.
En esta guía verás cómo organizar tus precios con solo 4 o 5 opciones claras, para que quien viene por primera vez se convierta en cliente habitual. Sirve igual para estudios de pilates y de yoga.
Respuesta rápida
Entre 4 y 5 tarifas en total: Una oferta de bienvenida, dos bonos y una o dos cuotas mensuales.
Guía según la asistencia: Bono para quien viene menos de 5 veces al mes y cuota mensual para quien viene 6 veces o más.
Oferta de bienvenida corta: Válida de 14 a 21 días y con un máximo de 3 a 5 clases.
Mide la conversión: Mira cuántas ofertas de bienvenida acaban en un bono o una cuota.
Por qué unos precios claros venden más
La mayoría de estudios no tiene un problema de descuentos: tiene un problema de claridad. Cuando tu página de precios es sencilla, la gente compra antes.
Más primeras ventas: Los nuevos clientes saben al momento por dónde empezar.
Más ingresos recurrentes: Más clientes pasan con naturalidad a una cuota mensual.
Menos gestión: Dedicas menos tiempo a explicar opciones por mensaje y en recepción.
La estructura en 3 niveles
1. Oferta de bienvenida
Solo para clientes nuevos. Corta, con un máximo de clases y de un solo uso.
2. Bonos
Para quien viene de forma irregular y quiere flexibilidad.
3. Cuotas mensuales
Para tus clientes de cada semana: la base de unos ingresos estables.
Lista rápida antes de publicar
Prueba de los 10 segundos: ¿Se entiende cada tarifa en menos de 10 segundos?
Encaja con la asistencia: ¿Tus tarifas siguen los hábitos reales (menos de 5 visitas, bono; 6 o más, cuota)?
Protege las horas punta: ¿Tus precios protegen las plazas de reformer o de esterilla en las horas más llenas?
Condiciones visibles: ¿La caducidad y las reglas de cancelación están claras antes de pagar?
Cómo organizar tus tarifas
Agrupa a tus clientes según su asistencia
Tres grupos: quien viene por primera vez, quien viene de forma flexible (de 4 a 8 clases al mes) y quien viene cada semana o más.
Lanza una sola oferta de bienvenida
Demasiadas opciones reducen las ventas. Ofrece una sola: válida de 14 a 21 días y con un máximo de 3 a 5 clases.
Crea dos bonos
Un bono pequeño para quien viene de vez en cuando y uno mediano para quien viene a menudo pero con horarios cambiantes.
Ofrece una o dos cuotas mensuales
Una cuota mensual estándar, por ejemplo 8 clases al mes, y otra de más frecuencia si tu espacio lo permite.
Recuerda el siguiente paso en el momento justo
Sugiere el siguiente paso después de la segunda clase de la oferta de bienvenida, cuando alguien ha usado el 80% de su bono o una semana antes de que se renueve su cuota.
Usa las mismas reglas para todo
Un solo conjunto de reglas para cancelaciones tardías, pausas y caducidad en todas las tarifas.
Qué hacer y qué no
| Haz | No hagas |
|---|---|
| Usa nombres sencillos: Por ejemplo, Bienvenida, Bono 8 clases, Mensual 8. | Abrumar a tus clientes: No publiques más de 5 tarifas en total. |
| Recomienda según el uso: Sugiere la cuota a quien compra bonos a menudo. | Dejar las ofertas sin fecha: Pon siempre una fecha de caducidad clara. |
| Protege las horas punta: Evita tarifas ilimitadas si tus clases de reformer ya están llenas. | Mezclar reglas: No crees reglas distintas para cada producto. |
Números sencillos que vigilar en 90 días
De bienvenida a cliente: Entre 35 y 60 de cada 100 ofertas de bienvenida acaban en un bono o una cuota.
Bonos que se terminan: Entre 65 y 85 de cada 100 bonos se usan completos.
Ingresos de cuotas: Entre 50 y 75 de cada 100 euros vienen de cuotas mensuales.
Bajas al mes: Menos de 6 a 10 de cada 100 cuotas se dan de baja cada mes.
Tómalo como objetivos, no como reglas.
Conclusión
Mantén tu carta de tarifas corta, ajústala a cómo viene de verdad tu gente y protege tus horas punta mientras creces en ingresos recurrentes.
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Preguntas frecuentes
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